В результате системной активности, похожей на DDoS-атаку, утром 9 марта системы безопасности банка были зафиксированы. В связи с этим были активированы защитные протоколы.
Ощадбанк временно отключил часть серверов для проверки и предотвращения угроз. В период проверки пользователи не имели доступа к интернет-банкингу и мобильному приложению. Банк заявил о планируемом восстановлении всех электронных услуг в течение часа и выразил сожаления о доставленных неудобствах, подчеркнув важность работы ради безопасности клиентов.
Пользователи отмечают сложности с обращением в контакт-центр банка из-за большого объема запросов.
На данный момент Ощадбанк обслуживает около 12,6 миллиона клиентов-физических лиц, общий объем средств на их счетах превышает 235,7 млрд гривен.
19 декабря 2024 года на территории Украины была совершена масштабная кибератака на государственные реестры.
Ощадбанк столкнулся с кибератакой: временно ограничена работа онлайн-сервисов
